Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur MineralStream ("webbplatsen" eller "vi") samlar in, använder och lämnar ut din personliga information när du besöker eller gör ett köp från webbplatsen.

Insamling av personlig information

När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som krävs för att behandla dina köp. Vi kan även samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy refererar vi till all information som unikt kan identifiera en individ (inklusive informationen nedan) som "personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.

Enhetsinformation

Exempel på personlig information som samlas in: webbläsarversion, IP-adress, tidszon, cookie-information, vilka webbplatser eller produkter du tittar på, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen.
Syfte med insamlingen: att ladda webbplatsen korrekt för dig och att utföra analyser av webbplatsanvändningen för att optimera vår webbplats.
Källa för insamling: Samlas in automatiskt när du besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webbeacons, taggar eller pixlar.
Utlämnande för affärsändamål: delas med vår processor Shopify.

Orderinformation

Exempel på personlig information som samlas in: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer.
Syfte med insamlingen: att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att fullgöra vårt avtal, behandla din betalningsinformation, ordna frakt och förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, kontrollera våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri, samt, i enlighet med de preferenser du delat med oss, ge dig information eller reklam relaterad till våra produkter eller tjänster.
Källa för insamling: samlas in från dig.
Utlämnande för affärsändamål: delas med vår processor Shopify.

Information om kundsupport

Syfte med insamlingen: att ge kundsupport.
Källa för insamling: samlas in från dig.

Minderåriga

Webbplatsen är inte avsedd för individer under 18 år. Vi samlar inte avsiktligt in personlig information från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har försett oss med personlig information, vänligen kontakta oss på adressen nedan för att begära radering.

Delning av personlig information

Vi delar din personliga information med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och fullgöra våra avtal med dig, enligt beskrivningen ovan. Till exempel:

Vi använder Shopify för att driva vår webbutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder din personliga information här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Vi kan dela din personliga information för att följa tillämpliga lagar och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakningsorder eller annan laglig förfrågan om information som vi tar emot, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.

Beteendebaserad annonsering

Som beskrivits ovan använder vi din personliga information för att förse dig med riktade annonser eller marknadsföringskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:

Vi använder Google Analytics för att förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information här: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Du kan även välja att avböja Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Vi delar information om din användning av webbplatsen, dina köp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra annonspartners. Vi samlar in och delar viss information direkt med våra annonspartners, och i vissa fall genom användning av cookies eller liknande tekniker (vilket du kan samtycka till, beroende på din plats).

För mer information om hur riktad annonsering fungerar kan du besöka Network Advertising Initiative’s ("NAI") utbildningssida på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja att avböja riktad annonsering genom att:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Dessutom kan du välja att avböja vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance’s opt-out-portal på: http://optout.aboutads.info/.

Användning av personlig information

Vi använder din personliga information för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar: att erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, frakt och fullföljande av din order, samt hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

Laglig grund

I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen ("GDPR"), om du är bosatt i det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), behandlar vi din personliga information under följande lagliga grunder:

Ditt samtycke;
Fullgörande av avtalet mellan dig och webbplatsen;
Efterlevnad av våra juridiska förpliktelser;
För att skydda dina vitala intressen;
För att utföra en uppgift av allmänt intresse;
För våra berättigade intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.

Lagring

När du gör en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla din personliga information för våra register såvida du inte ber oss att radera denna information. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet "Dina rättigheter" nedan.

Automatiskt beslutsfattande

Om du är bosatt inom EES har du rätt att invända mot behandling som enbart baseras på automatiserat beslutsfattande (inklusive profilering), när det beslutsfattandet har en juridisk effekt på dig eller på annat sätt väsentligt påverkar dig.

Vi [GÖR/GÖR INTE] deltar i helt automatiserat beslutsfattande som har en juridisk eller annan betydande effekt med hjälp av kunddata.

Vår processor Shopify använder begränsat automatiserat beslutsfattande för att förhindra bedrägerier som inte har en juridisk eller annan betydande effekt på dig.

Tjänster som inkluderar delar av automatiserat beslutsfattande omfattar:

Tillfällig svartlistning av IP-adresser kopplade till upprepade misslyckade transaktioner. Denna svartlistning varar i några timmar.
Tillfällig svartlistning av kreditkort kopplade till svartlistade IP-adresser. Denna svartlistning varar i några dagar.

GDPR

Om du är bosatt inom EES har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig, att portera den till en ny tjänst och att begära att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Din personliga information kommer initialt att behandlas i Irland och sedan överföras utanför Europa för lagring och vidare behandling, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar följer GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig (även känt som "Rätten att veta"), att portera den till en ny tjänst och att begära att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Om du vill utse en auktoriserad ombud för att lämna in dessa förfrågningar åt dig, vänligen kontakta oss på adressen nedan.

Cookies

En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder ett antal olika cookies, inklusive funktionella, prestanda-, reklam- och sociala medier- eller innehållscookies. Cookies gör din surfupplevelse bättre genom att låta webbplatsen komma ihåg dina handlingar och preferenser (såsom inloggning och regionval). Det betyder att du inte behöver ange denna information varje gång du återvänder till webbplatsen eller surfar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är deras första besök eller om de är en återkommande besökare.

Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.

Cookies som är nödvändiga för butikens funktion

Namn	Funktion
_ab	Används i samband med åtkomst till admin.
_secure_session_id	Används i samband med navigering genom en butik.
cart	Används i samband med varukorg.
cart_sig	Används i samband med kassan.
cart_ts	Används i samband med kassan.
checkout_token	Används i samband med kassan.
secret	Används i samband med kassan.
secure_customer_sig	Används i samband med kundinloggning.
storefront_digest	Används i samband med kundinloggning.
_shopify_u	Används för att underlätta uppdatering av kundkontoinformation.

Rapportering och analys

Namn	Funktion
_tracking_consent	Spårningspreferenser.
_landing_page	Spåra landningssidor
_orig_referrer	Spåra landningssidor
_s	Shopify-analys.
_shopify_fs	Shopify-analys.
_shopify_s	Shopify-analys.
_shopify_sa_p	Shopify-analys relaterad till marknadsföring & hänvisningar.
_shopify_sa_t	Shopify-analys relaterad till marknadsföring & hänvisningar.
_shopify_y	Shopify-analys.
_y	Shopify-analys.

Hur länge en cookie finns kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en "persistent" eller "session"-cookie. Session-cookies varar tills du slutar surfa och persistenta cookies varar tills de går ut eller raderas. De flesta cookies vi använder är persistenta och går ut mellan 30 minuter och två år från det datum de laddades ner till din enhet.

Du kan kontrollera och hantera cookies på olika sätt. Tänk på att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och delar av vår webbplats kanske inte längre är fullt tillgängliga.

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men du kan välja om du vill acceptera cookies genom dina webbläsarinställningar, som ofta finns i din webbläsares meny för "Verktyg" eller "Inställningar". Mer information om hur du ändrar dina webbläsarinställningar eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar cookies finns i webbläsarens hjälpfil eller via webbplatser som www.allaboutcookies.org.

Observera dessutom att blockering av cookies kanske inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje part, såsom våra annonspartners. För att utöva dina rättigheter eller välja att avböja viss användning av din information av dessa parter, vänligen följ instruktionerna i avsnittet "Beteendebaserad annonsering" ovan.

Do Not Track

Observera att eftersom det inte finns någon enhetlig branschförståelse för hur man svarar på "Do Not Track"-signaler, ändrar vi inte vår datainsamling och användningspraxis när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då för att återspegla till exempel ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

Kontakt

För mer information om vår integritetspraxis, om du har frågor eller om du vill göra ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på support@mineralstream.co eller per post med hjälp av detaljerna nedan:

30 North Gould Street, Sheridan WY 82801, United States

Senast uppdaterad: 1 jan 2021

Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du rätt att framföra ditt klagomål till relevant dataskyddsmyndighet.

Genom att prenumerera på [Mineral Stream] textmeddelanden, samtycker du till att ta emot automatiserade marknadsförings-SMS från oss om våra produkter och tjänster till det telefonnummer du angav när du prenumererade, och att meddelandena kan skickas via ett automatiskt uppringningssystem eller annan teknik. Meddelandefrekvensen är återkommande. Samtycke är inte ett villkor för köp. Meddelande- och datataxor kan tillkomma. Svara STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE eller QUIT för att avregistrera dig och HELP för kundsupport. Du kan få ett ytterligare textmeddelande som bekräftar ditt beslut att avregistrera dig. Du förstår och samtycker till att försök att avregistrera dig på annat sätt än genom att skicka de ovan nämnda avregistreringskommandona inte är ett rimligt sätt att avregistrera dig på.